Help Not Handcuffs promueve la recuperación (recovery) sin arresto ni coerción a través de la defensa de políticas de drogas y otras cuestiones sociales que prioricen la salud y el bienestar de las personas, las familias y las comunidades. Nuestro trabajo se realiza a través de la educación y diálogo con la comunidad. Esto se traduce en eventos a nivel de la comunidad, como presentaciones en instituciones y foros educativos, así como también la realización de actividades de influencia política con entes gubernamentales desde lo local hasta lo global. Ejemplos de políticas que Help not Handcuffs busca lograr son la abolición del enfoque sistémicamente violento de la criminalización de los usuarios, en vez de eso defendiendo la reducción de daños y el control de los mercados de drogas a través de la regulación.